El cantante puertorriqueño, Rauw Alejandro, se colocó en el ojo del huracán, después de que diera a conocer la cancelación de su gira denominada “Saturno World Tour”por problemas con la producción de los conciertos. en Latinoamérica y en especial en El Salvador,
La noticia les dio la vuelta a las redes sociales, pero en especial a los salvadoreños que adquirieron los boletos para asistir al espectáculo del cantante del género urbano. Ya que, la productora encargada de traer al artista anunció el pasado 6 de octubre, que cada una de las personas que compraron sus entradas, recibirían toda la información pertinente para realizar el proceso de reembolso de su dinero.
La Defensoría del Consumidor emite un comunicado
Por tanto, este viernes 8 de diciembre La Defensoría del Consumidor se ha pronunciado al respecto y ha compartido por medio de las redes sociales que “garantiza devolución a consumidores que adquirieron boletos para concierto de Rauw Alejandro”.
Dicha entidad, mencionó que han dado inicio del reintegro del dinero a todas aquellos fanáticos que consiguieron sus entradas para el espectáculo del exnovio de Rosalía. “La Defensoría del Consumidor informa que ha dado inicio la devolución de la boletería adquirida para el concierto del artista “Rauw Alejandro”, luego de la cancelación de su gira denominada «Rauw Alejandro Saturno World Tour», programado para el pasado 14 de octubre del presente año, a realizarse en el estadio Cuscatlán”, destacaron.
La devolución del dinero de la boletería adquirida será para 11,859 consumidores, que compraron sus tickets para presenciar el espectáculo del oriundo de Puerto Rico. Asimismo, los afectados deberán de seguir una serie de pasos para recuperar su dinero, según la forma en la que compraron sus entradas.
Por su parte, la Defensoría hizo el siguiente llamado a todas aquellos proveedores, “que negarse a hacer efectiva la devolución del dinero, cuando el consumidor ejerce su derecho a desistir, retractarse o reversión de pagos, es una infracción muy grave a la LPC, art. 44, literal k, sancionada con multa hasta de 500 salarios mínimos”.
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