Esta mañana, en la entrevista “Frente a Frente”, el presidente de la Defensoría del Consumidor habló sobre su reciente encuesta sobre hábitos y preferencias de consumo de los consumidores salvadoreños en el Viernes Negro.
Como se sabe, este último viernes del mes de noviembre se tiene programado un alto consumo de comercio en el viernes negro. Por ello, previo a la fecha, se ha elaborado una investigación en la que se arrojan algunos resultados de como se desarrollará las ventas y las compra para este día y la respectiva evaluación de los precios antes y durante esta fecha.
En la primera interrogante que se hizo es sobre ¿Conoce de qué trata el periodo de compras “Viernes Negro o Black Friday”? En las respuestas obtenidas se tiene que el 93% responde que sí y solo un 7% indica que no.
La siguiente cuestión está orientada en sí, piensa adquirir productos durante esta fecha y ¿Cuál es el motivo de la compra? Del total de los encuestados, el 34% piensa ir de compras durante las fechas del viernes negro. Mientras que el 66% dice que no piensa realizar compras. En las respuestas de la razón principal por la que se planea comprar es aprovechar las posibles ofertas con un 89%.
En este diagnóstico, la mayoría de las personas encuestadas (40%) expresa que realizará compras desde las 6:00 pm. Hasta las 9:59 p.m. Le sigue el horario de las 2:00 pm. A 5:59 pm.
La razón principal de compra es porque desean aprovechar las posibles ofertas (64%). Es importante destacar que los horarios pensados responden, además, a los promocionales y ofertas previamente divulgados por parte de los comercios.
Entre las categorías de los productos a adquirir, los artículos de Tecnología y electrónicos representan la mayor demanda con al menos el 54%, sobre la modalidad de compra la visita presencial a los establecimientos será la de mayor recurrencia con un 63%.
En el caso de los lugares de compra, los consumidores han indicado que visitarán los centros comerciales (71%), seguido por Almacenes por departamento (39%).
Video/TCS.
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¿De dónde proviene el dinero para comprar en el Viernes Negro?
Con el estudio de la Defensoría se determinó que el dinero estimado a gastar por parte de los consumidores en el viernes negro 2024 es de 36% entre $50 y $150, 20%, cada uno, en los intervalos de Entre $100 y $150 (20%) y Entre menos de $50 (20%); y 25% más de $150; y el medio de pago de mayor uso será Efectivo con el 36%.
La procedencia del dinero para compras es el Sueldo/Salario (71%).
Video/TCS.
Las principales problemáticas identificadas el año pasado son:
- 53% problemas con el Tráfico vehicular
- 28% Productos anunciados no estaban disponibles
- 24% las ofertas son condicionadas.
Estos resultados están publicados en su sitio web y el método de sondeos fue por medio de encuestas virtuales a través de los medios de comunicación oficial de la Defensoría del Consumidor: sitio web y redes sociales Facebook y X.
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