Esta mañana, en la entrevista “Frente a Frente”, Michael García, cónsul general de la Embajada de Estados Unidos en El Salvador, habló sobre los cambios y la renovación que se implementará en el sistema de pagos y programación de citas para visas.
De acuerdo con el cónsul, en septiembre se estará realizando cambios al servicio de visas que se brindan desde la embajada. “El objetivo principal es mejorar la experiencia a todos los solicitantes, en prestar un servicio más eficiente y accesible para todo”.
¡Dos cosas que no cambian!
Pese a que se ha anunciado la renovación, Michael indicó que «todas las citas programadas siguen vigentes»; el segundo punto, el cónsul afirmó que lo que «no se ve afectado, es la tarifa para el trámite».
Los únicos cambios temporales que se proyectan es que “si habrá una suspensión temporal de diez días, que no se va a poder programar, no modificar ni pagar por el trámite”. Este periodo iniciará a partir del próximo 13 de septiembre y finalizará el 22 de ese mismo mes. Sobre este proceso, el representante de la Embajada sugiere a los interesados a seguir la información desde sus canales oficiales: página web o redes sociales.
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Pese a que habrá una suspensión en algunos procesos, la embajada seguirá atendiendo las citas programadas con anterioridad. “Nosotros, seguimos trabajando… Así que la gente que cita ya programada para su entrevista, igual que para la renovación, si la están dejando en mensajería, esas citas son válidas”, agregó Michael.
¡Ojo con pagos y recibos en efectivo en la Embajada!
Sobre este punto, el cónsul indicó que, hasta el 30 de agosto, es el último día para realizar el pago en efectivo a través de proveedor. Los pagos en efectivo reinician hasta el 23 de septiembre y se hará con un nuevo proveedor.
En este punto, Michael resaltó que el 4 de septiembre es la fecha clave para aquellas personas que han cancelado en efectivo, pero no ha asociado su recibo a su caso o perfil en el sistema. Si no lo hace antes de la fecha estipulada, Michael advierte que pueden generarse obstáculos en el trámite o hasta se pudiese perder el pago.
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En el caso de los desembolsos en línea no se tienen ninguna complicación. Solo añadió que, con tarjeta de crédito o débito, sigue vigente hasta el 13 de septiembre.
Con la renovación total de todos los servicios que se activará desde el 23 de septiembre, sus usuarios podrán realizarlo desde:
- Nueva institución financiera
- Un sitio web
Ambos serán los canales oficiales para el trámite.
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